Demande d’échange

Vous êtes un particulier et vous souhaitez échanger des produits La Poste 

Seuls les produits suivants sont éligibles à l'échange : Timbres Lettre prioritaire et enveloppes Prêt-à-poster Lettre prioritaire

Vous n’avez pas encore d’enveloppe ?

1

Identification de la demande

Pour toute demande d’échange de produits La Poste, vous avez dû récupérer une enveloppe dans un bureau de Poste ou en faire la demande sur ce portail. Cette enveloppe est unique et une seule demande est possible. Si vous souhaitez échanger davantage de produits, nous vous invitons à prendre contact avec votre service client au 3631** (particulier) ou 3634** (professionnel). 

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Numéro présent à côté du QR code de l’enveloppe reçue

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Numéro de téléphone mobile *

Format autorisé : 06 00 00 00 00, 07 00 00 00 00 

Attention, il semble que vous ayez déjà fait une demande d'échange avec ces informations - Votre service client peut vous aider à formuler une nouvelle demande d'échange

Le numéro de téléphone sera associé à votre demande d’échange. Vous recevrez un code pour sa validation finale.

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**Service gratuit + prix appel

2

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Format attendu : xxxxx@xxxx.fr

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Complément d'adresse

3

Vos produits à retourner

Timbres 

Timbres Lettre prioritaire

J'ai

0

timbres Lettre prioritaire

Timbres Lettre prioritaire acceptés

Type

Timbre Marianne rouge
Timbre de correspondance au tarif prioritaire

Image autres produits
Prêt-à-Poster

Prêt-à-poster Lettre prioritaire

J'ai

0

Prêt-à-Poster prioritaire

Enveloppes Prêt-à-Poster acceptées

Type

DL Lettre prioritaire (J+1)

Poids maximum

20 g

0

 / 24

Produits au total à échanger

Vous pouvez échanger 24 produits maximum

4

Produits souhaités en échange

Choisissez ici les timbres que vous souhaitez en échange de vos timbres Lettre prioritaire.
Si vous retournez des Prêt-à-Poster Lettre prioritaire, vous obtiendrez des Prêt-à-Poster Lettre verte suivie. 

Timbres

Prêt-à-Poster

Je reconnais avoir pris connaissances des conditions générales d'utilisation

En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous confirmez votre demande et recevrez un code de validation par SMS
Attention, après confirmation de votre demande vous ne pourrez plus la modifier.

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Validation de la demande

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