Demande d'échange

Demande d’échange

Suivi de demande

Retour

Demande d’échange

Vous êtes un buraliste revendeur de produits La Poste et vous souhaitez échanger des produits La Poste dans le cadre du lancement de la Nouvelle Gamme Courrier.

Vous êtes un client particulier ou un client professionnel ? Cliquez ici pour accéder au site qui vous est dédié

Identification de la demande

Un facteur vous a remis une étiquette comportant un numéro Colissimo ainsi que le code douane associé à votre commerce. Veuillez les saisir ci-dessous afin de vous identifier.

Numéro colissimo *

Additional hint text

Numéro de colis présent sur l'étiquette Colissimo

Code douane *

Indiquez votre code douane tel qu'il est écrit sur votre étiquette Colissimo

* champs obligatoires

Informations personnelles

Prénom *

Nom *

Nom commercial *

Email *

Adresse complète (n° nom de voie code postal et ville) *

Aucun résultat

Complément d'adresse

* champs obligatoires

/ -

Produits au total
à échanger

Vos produits à retourner

Attention : Les quantités sont en nombre de timbres et en nombre d’enveloppes (et pas en lot ni en carnet)

Produits les plus commandés

Produits prioritaires

Je souhaite échanger les produits prioritaires suivants :

/ -

Timbres prioritaires

/ -

Enveloppes prioritaires 20G DL

Enveloppes avec délai affiché 48 heures

Enveloppes Prêt-à-Poster Lettre Verte ou Lettre suivie Ancien Facing (Format DL, avec ou sans fenêtre).

Ces enveloppes indiquent un délai d’acheminement indicatif de 48H. Or le délai est désormais de 72H depuis le 1 er janvier 2023 et l’indication de délai est donc erronée

Je souhaite échanger les enveloppes Prêt-à-Poster suivantes :

Enveloppes Lettre Verte 20G DL

/ -

Enveloppes Lettre suivie 20G DL

Timbres écoplis

Je souhaite échanger les timbres écoplis suivants :

/ -

Timbres Ecopli

Si vous ne trouvez pas le produit que vous souhaitez échanger ci-dessus, cliquez sur la catégorie "Autres produits" ci-dessous

Autres produits

Enveloppes Prêt-à-poster

Je souhaite échanger les enveloppes Prêt-à-Poster suivantes :

Enveloppes Lettre Prioritaire

/ -

50G

/ -

100G C5 ou C4

/ -

500G C5

Quantités unitaires de timbres issus du carnet de timbres Lettre Suivie 5 timbres

/ -

Timbre Lettre suivie

Enveloppes Lettre Recommandée

/ -

Enveloppes Lettre Recommandée 20G DL

/ -

Enveloppes Lettre Recommandée 50G C5

Enveloppes Lettre suivie

/ -

50G C5

/ -

100G C5

/ -

100G C4

/ -

250G C4

/ -

500G C4

/ -

1KG format pochette

/ -

500G Format S

/ -

500G Format S pochette

/ -

250G Format XS

/ -

XS suivi DL Thématique

Enveloppes Lettre Verte (non suivie)

/ -

50G C5

/ -

100G C5

/ -

100G C4

/ -

Lettre Verte 20G DL Thématique

Enveloppes de réexpédition

/ -

Grand Format

/ -

Petit Format

Vos produits souhaités

Sélectionnez ci-dessous les produits que vous souhaitez en retour.

Timbres

Je souhaite :

Timbres verts

Stickers suivis

Timbres Lettre Services Plus

Nouveau timbre Lettre Services Plus incluant du suivi, des notifications de suivi expéditeur et destinataire, la possibilité d’envoi depuis sa boite aux lettres personnelle et une compensation forfaitaire en cas de délai de distribution excessif.

Prêt-à-Poster

Je souhaite :

Lettres vertes

Lettres vertes suivies

Total en % de produits à commander

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Checkbox

Je reconnais avoir pris connaissances des conditions générales d'utilisation

Attention, après confirmation de votre demande vous ne pourrez plus la modifier.

Votre demande est complète

Mentions légales

Conditions générales d'utilisation

Données personnelles